Почему цифра за один и тот же период меняется?
Заказы остаются в выбранном периоде, но сведения об их результате дополняются. Приходят выкупы, отмены, возвраты, начисления и уточнения расходов. Кроме того, меняется оценка ещё не завершённых заказов. Загрузка или исправление себестоимости тоже пересчитывает финансовый результат.
Сценарий. Вчера прибыль за прошлую неделю составляла одну сумму, сегодня — другую.
Сначала убедитесь, что выбраны те же магазин, даты и схема. Затем проверьте историю себестоимости, изменения выкупов и возвратов, а также пояснение к операционной прибыли на странице Главная. Если причина не видна, передайте в поддержку период, товар, прежнее и новое значение. Не делайте вывод об ошибке только по факту изменения.
Не нашли ответ?Задать вопрос