Раздел Реклама помогает проверить расходы и результаты рекламы магазина Ozon: сравнить кампании, найти товары, которым реклама не приносит ожидаемого результата, и сверить статистику с начислениями Ozon. В верхней строке — «Эффективность рекламы».

Ключи и загрузка данных

Для обновления данных магазина нужен работающий ключ Ozon Seller API, для рекламной статистики — отдельный ключ рекламного кабинета Ozon. Плашка «Ключ Ozon Seller API не работает…» предлагает «Заменить ключ». Плашка «Нет ключа рекламного кабинета Ozon.» предлагает «Добавить ключ». Порядок подключения — в статье «Подключение магазина Ozon».

Без рекламного ключа раздел показывает данные последней загрузки; если данных нет, появится «Нет данных за период». Надпись «Нужен ключ» означает, что доступ надо восстановить. Без подключения рекламного кабинета расход за клики не попадает в прибыль товаров. При ошибке последней загрузки плашка сообщает об ошибке и о том, что показаны сохранённые данные: это не подтверждение актуальности статистики.

Фильтры и вкладки

Выберите даты или быстрый вариант в списке Период. Категории, Поиск по названию и артикулу и Теги помогают отобрать товары. Список Сигнал: … оставляет строки с выбранным сигналом. Значок «Сбросить сигнал» снимает только этот отбор. Если строк по фильтрам нет, кнопка Сбросить фильтры снимает категории, поиск, теги и сигнал.

• По кампаниям — сравнение расхода и результатов кампаний. Раскройте строку значком слева, чтобы увидеть её товары. «Оплата за заказ» показана общей строкой магазина; показатели рекламной статистики, которых для неё нет, отмечены прочерками.
• По товарам — расходы по всем кампаниям товара вместе с его маржой, прибылью и остатком. Раскройте товар, чтобы увидеть его кампании. Название товара ведёт в карточку товара.
• Сверка с начислениями — сравнение статистики кампаний с начислениями Ozon по продвижению. Вкладка доступна при доступе ко всему магазину.

Первая строка таблиц — Итого. Подробное название и пояснение показателя можно посмотреть в подсказке заголовка. Прочерк означает отсутствие значения; «нет себест.» — нехватку себестоимости. Заказы, которые Ozon относит к рекламе, и все заказы товара — разные показатели; не считайте рекламные заказы дополнительной выручкой товара.

Колонки

Значок Колонки открывает набор столбцов текущей вкладки. Флажки включают показатели, поле «Найти столбец» помогает найти нужный. Порядок меняется перетаскиванием заголовков таблицы; «По умолчанию» возвращает исходный набор. Название кампании или товара закреплено. Выбор сохраняется для пользователя отдельно по вкладкам.

Во вкладке «По кампаниям» сразу видны расход, CTR, цена клика, CPM, заказы по рекламе, стоимость заказа, ДРР кампании, остаток, прибыль на единицу и сигнал. «Добавления в корзину» по умолчанию показаны у магазина с оплаченной подпиской. Во вкладке «По товарам» сразу видны расход, клики, CTR, цена клика, маржа до рекламы, общий ДРР, прибыль после рекламы, остаток, прибыль на единицу и сигнал. Остаток и прибыль на единицу в таблице кампаний относятся к товарам в раскрытой строке; у самой кампании стоят прочерки.

В «Колонках» можно дополнительно включить показы, выручку рекламных заказов, конверсию клика в заказ, расход за последние дни и другие показатели. Доступность добавлений в корзину, показов на выкуп и конкурентной ставки зависит от подписки и полученных данных; прочерк не означает нулевой результат. Общий порядок настройки — в статье «Колонки таблиц».

Сигналы: что проверить

• Реклама на товар без остатка — у товара был рекламный расход, а остаток отсутствует. Проверьте наличие и необходимость продолжать рекламу.
• Маржа не выдерживает рекламу — по данным с себестоимостью реклама сопровождается отрицательной прибылью товара. Сопоставьте расходы, цену и себестоимость.
• Реклама на товар, который скоро закончится — реклама расходуется при небольшом запасе относительно скорости заказов. Проверьте срок пополнения.
• Реклама без заказов — у товара есть заметный рекламный расход за последние дни, но нет заказов, хотя остаток есть. Проверьте карточку, предложение и кампании.
• Товар в нескольких кампаниях — расход идёт в нескольких кампаниях одного товара. Раскройте товар и сравните их результаты.

В ячейке показан старший сигнал: сначала красные, затем жёлтые. Кнопка «+N» открывает остальные сигналы при наведении, фокусе или нажатии. У кампании подсказки показывают число её товаров с каждым сигналом. Нажмите на текст сигнала, чтобы отобрать строки с ним; такой же отбор есть в списке «Сигнал: …». Сигнал — повод проверить товар, а не команда автоматически отключать кампанию.

Сверка с начислениями

На этой вкладке остаётся выбор периода; категории, поиск, теги, сигналы и «Колонки» скрыты. Переключатель По кампаниям показывает начисления Ozon, статистику кампаний и разницу. Виды продвижения раскрываются до кампаний и товаров. Переключатель По неделям помогает найти неделю расхождения и увидеть виды продвижения периода.

Жёлтый и красный цвет разницы указывают на расхождение; легенда под таблицей поясняет цвета. Строка «Справочно: оплачено бонусами Ozon — не входит в итог и прибыль» показана отдельно; пометка «неполные данные» означает, что сведения о бонусах есть не за весь период. Для общей проверки начислений магазина откройте «Сверку с Ozon», для прибыли и движения денег — «Финансы».