Инструменты Тарифы Контакты
Войти Регистрация
Главная / Справка
Перейти к содержанию

Как понять, на каком этапе воронки теряются покупатели?

В Маркетинге сопоставьте показы, переходы, корзину, заказы и выкупы одного товара за одинаковый период.

Сценарий. Показы растут, а заказов недостаточно: вы выбираете, что проверять в карточке товара.

  1. Откройте Маркетинг.
  2. Выберите период, схему и нужный товар.
  3. Посмотрите CTR и конверсии корз./клик, заказ/корз., выкуп/заказ.
  4. Откройте карточку товара, чтобы увидеть воронку рядом с финансовыми показателями.
  5. Выберите один этап для проверки и зафиксируйте предполагаемую причину в заметке.

Результат. Вы локализуете этап, на котором стоит проверять гипотезу. Низкая конверсия не называет причину автоматически. Для Ozon часть данных о показах и корзине зависит от подписки; отсутствие данных не равно нулевой конверсии. Конверсия в выкуп свежих заказов может учитывать прогноз.

Следующий материалПочему рост заказов не сопровождается ростом прибыли? Все вопросы и статьи
Не нашли ответ?Задать вопрос