Что означает сообщение «Доступ к магазину закрыт. Войдите снова»?
Сообщение «Доступ к магазину закрыт. Войдите снова.» появляется на странице входа, когда у вашей учётной записи больше нет доступа к магазину, в котором вы работали. Оно не связано с ключом Ozon и не означает неверный пароль.
Сценарий. Вы работали в кабинете, а при следующем действии вас вернуло на страницу входа с этим сообщением.
- Введите почту и пароль и войдите заново.
- Если вход прошёл и открылся доступный вам магазин, прежний магазин для вас закрыт.
- Если прежний магазин нужен, обратитесь к его владельцу: доступ сотрудникам открывается владельцем магазина.
- Если вы владелец магазина и считаете, что доступ закрыт по ошибке, напишите в поддержку Signals через значок Telegram на странице входа.
Результат. Вы понимаете, что причина в правах пользователя на магазин, а не в пароле. При закрытии доступа текущий сеанс завершается, поэтому вход нужно выполнить заново.
Не нашли ответ?Задать вопрос